1、市所地址？

答：济南市车管所目前在济南市槐荫区经十西路4199号（润华汽车主题公园院内）。具体可以通过登录网上车管所（www.jncgs.com.cn）查找具体地址。

2、县级车管所可以交学驾驶证的补考费用吗？工作人员告知无档案信息无法交费是什么原因？

答：各区车管所可以收取补考费用，如果分所是因为系统或者网络有问题暂时无法交，请耐心等候修复后即可交纳。无档案信息无法交费可以尝试通过身份证号进行交费。

3、报纸新闻上登今年7月初学学员可以自己通过网络预约考试，是真的吗？

答：目前我们还没有接到有关的政策性文件。请过一段时间再咨询，一旦文件下发，就会通过相关渠道告知广大学员的。

4、近期济南外地户口学员报名学车时常常因“名额已满”无法报名，有的甚至等了两三个月也还报不上，请问外地户口人员在济初学驾证有无名额限制？

答：对于在济南居住的外地人在学车条件上没有任何其它限制，只要符合申请条件就能报名学车。关于因“名额已满”无法报名，是因为省级车管部门对每个地市暂住人员学习驾驶的一个比例控制。针对济南近几个月外地户口人员申请学习驾驶人员较多的情况，我们已经向省级车管部门增加名额。

5、自编号无法自编是什么原因？为什么有时加载成功了要编号时需要刷新多遍系统才可？

答：请参照选号需知的第十一条进行浏览器安全加载，如还不能进行自编，请换一种浏览器或是换一台机器再尝试一下。

6、AB类驾驶证用不用每年审？

答：AB类驾证在本年度记分周期无任何记分，则系统是自动通过审验，即本记分周期免审。

7、私家车能否油改气？

答：目前还没有改装厂能够出具改装后整车合格证，所以无法办理油改汽的变更备案。

8、刚审完车着急办理其它车管业务，需要进行年检归档，如何办理。

答：请拨打远程查验的归档电话：85702026。

9、在网上车管所使用违法处理模块遇到多次输入正确的验证码均提示错误、违法处理有时用户注册不上等问题如何解决？

答：此系统为济南市交警支队统一研发系统，具体请拨打85082265咨询。

10、例如某个违法行为怎么处理等诸多违法问题可以拨打66712345电话咨询吗？

答：66712345为车管所信息服务咨询热线，负责车驾业务的咨询，具体违法事宜请咨询交警大队或是违处中心，电话85082265。

12、网上车管所有理论考试题库或者在线模拟考试？

答：为了加强安全文明驾驶的学习和习惯的培养，根据公安部统一要求，不再对社会公布理论考试题库；也不会设置在线模拟考试。

13、全国有好多城市办理委托同省内其他城市机动车年检已经不用再开具异地年审委托函，为什么济南还不执行？

答：根据公安部公交管〔2013〕440 号关于印发《关于车辆管理部门进一步加强和改进服务群众工作的意见》的通知的规定：“已应用全省统一检验监管平台的地方，实行除大型客车、校车外的机动车在全省范围内异地检验，无需办理委托检验手续。”目前山东省还未实现全省统一检验监管平台，所以不能直接办理机动车异地年检业务。